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【★dean腕時計の保障について】

◆初期不良
商品到着後5日以内に、初期不良の場合は無償修理、又は交換させていただきます。返送を受けた商品の状態確認後、対応につきましてご連絡さし上げます。商品の在庫の状況によっては、返金対応となります事をご了承ください。※送料弊社負担

◆ご使用中の故障の修理
商品到着後6ヶ月以内に通常使用時の故障であり、メーカーが定める各商品の保証対象内容に合致すると判断される場合は無償で修理致します。ただし、使用者の過失による故障は有償修理となります。※送料はお客様にご負担をお願いしております。

◆保証期間経過後の故障有償修理
商品到着後1年以上後に商品の返送を受けた後、修理にかかる費用をお見積もり致します。※送料はお客様にご負担をお願いしております。

保証規定は、基本的に時計内部の機械部分を対象としております。
到着時にガラスに傷や割れがある場合を除き、無償修理の対象外となります。

★dean.というブランドは、ガラス部分の多少のゴミ、傷などは★deanのテイストの一部として受け入れて頂きたく、使用していくうちに更に味が出てお各様に使って頂きたいと考えています。

外部から強い力や衝撃を与えた時。例えば、高い位置からの落下や、踏みつけ、改造の目的でペンチなどの工具で力を加えた時、分解した場合などはお客様の責による不良扱いとなりますので有償保証となります。

ご使用中に生じる外観上の変化。(本体、フロントレンズ、バンド部の小キズや汚れ。)
地震や火災その他の天災による故障、破損。不適当な修理や改造による故障、破損。誤ったご使用や不注意による故障、破損は有償修理になります。

◆乾電池
腕時計の乾電池は、工場出荷時点に、時計の機能や性能をチェックするために組み込まれたモニター用電池です。お客様がお買い上げになるまでの期間に電池は消耗しますので、電池寿命は保証外です。

◆お客様の責任による不良、保証規定外の対応について
こちらにより確実に使用中の事故による不良である判断された場合は、お客様の自己申告内容によらず有償修理となる場合がございます。お客様に見積もり内容を提示のうえ、ご納得いただける場合は修理に取り掛かることになります。ご納得いただけない場合は、指定の場所へ着払い返送となりますので、予めご了承下さい。


【★dean腕時計のお取扱いについて】
◆時々りゅうずを空回りさせてください。
クオーツ時計は、りゅうずを操作する機会が少ない為、汚れが付着したまま放置しておきますと、りゅうずが固まり操作しにくくなることがあります。

◆磁気にご注意ください。
アナログクオーツ時計の針を動かすためのモーターは外部から強い磁気を受けると正常な回転が影響を受け、時計の「止まり」「遅れ」「進み」の原因となることがあります。磁気によって狂いの生じた時計は、故障しているわけではありませんので、磁気から遠ざければもとの精度に戻ります。あらためて正しい時刻にセットし直してご使用下さい。磁気ネックレスや携帯電話は強力な磁界を発生します。時計を外して置く場合や、バッグに入れる場合は、磁気ネックレスや携帯電話と一緒にしないように特にご注意下さい。また時計を磁気を発生している製品から5cm以上離しておくと、磁気の影響はほとんど受けなくなります。

◆強いショックに ご注意ください。
床面に落としたり、岩にぶつけるなどの激しいショックを与えると、歯車の位置関係が狂い針がずれたりしてしまいます。

◆保管について
時計をご使用にならない時は、汗、汚れ、水分等をよくふき取り高温・低温、多湿な場所を避けて保管して下さい。汚れたままでの保管はさびの原因となります。磁気の影響を受けるような場所(オーディオ機器のスピーカー、磁気ネックレス、携帯電話付近、等)や、強い振動のある場所も精度が狂う恐れがありますのでその様な処での保管は避けてください。化学物質が発散しているところや、薬品にふれるところに放置しないでください。ケース・バンド・文字板などが変色したりする恐れがあります。
(薬品の例)
ヨウ素系消毒液、水銀、ベンジン、シンナー、などの有機溶剤及びそれらを含有するもの
 (ガソリン、マニキュア、化粧品などのスプレー液、クリーナー液、トイレ用洗剤、接着剤など)

◆時計の防水性能について
★dean.で使用している時計は、「WATER RESIST」 日常生活用防水時計(JIS1種防水時計)です。「WATER RESISTANT」はJIS(Japanese Industrial Standard=日本工業規格)及びISO(International Organization for Standardization=国際標準化機構)に基づいた防水時計の性能表示です。日常生活防水とは最低限の防水機能となりますので、水濡れなどには十分な注意が必要となります。日常生活での汗や洗顔のときの水滴、雨などに耐えられる(程度によります)ものですが、水仕事、水上スポーツ、素潜り(スキンダイビング)、潜水、水圧の変化が激しい条件では使用しないで下さい。また、バンドが本革ですので、雨の日のご使用はお気をつけ下さい。

◆faceのインデックスに関して
★dean.腕時計のfaceの針は『蓄光塗料』ですので、光を蓄えて暗い場所で若干光りますが、
インデックス(12個の蛍光緑)は蛍光塗料ですので、暗い場所で発光しません。
ご了承下さいますようお願い致します。

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